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三星手机电池再出问题 八重电池安全检测成摆设?

2018-01-07 04:46:49   来源: 环球华网

三星手机电池再出问题 八重电池安全检测成摆设?

三星去年年度机皇 Note 7 的全球召回事件还历历在目,如今这家韩国巨头却又要开始紧急处理 Note 8 出现的严重电池问题。

具体来说就是,有部分三星 Note 8 用户在网上反馈称,他们的设备在电量完全耗尽的情况下会变得无法使用,也不能充电以及重启手机。

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随后,三星电子对于这一故障作出了回应,该公司表示正在认真应对此次电池故障的报告,他们只收到少部分消费者可能和充电管理有关的咨询,只有在掌握了受影响设备的更详细信息后,才能就此事发表进一步评论。

同时,三星电子中国区方面透露,国内还没有发现上述情况。

从目前的情况看,三星在 Note 7 事件后 痛定思痛 制定的 八重电池安全检测 似乎并没有起到作用。那么,在今年三星太子李在镕面临多年牢狱之灾,公司实际上出现了权力真空局面的被动环境下,这家企业还能依靠自己的危机公关化险为夷吗?

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Note 7 的惨剧历历在目

所有人都知道,2016 年三星旗舰手机 Note 7 发售后出现多起电池自燃事件。去年 1 月,三星电子公布了三星 Note 7 爆炸调查结果,电池问题的起因是 Note 7 电池尺寸与电池仓不匹配、存在制造缺陷、导致电池过热,从而起火爆炸。

应该说,当年 Note 7 的爆炸事件对于三星带来的负面影响是毁灭性的。在事件发生后,各国航空主管部门、以及各航空公司发布警告,强烈建议乘客在乘坐飞机时不要使用这款设备,不要为它充电,也不要放在托运行李中。这款定位高端的手机,摇身变成 最不安全 的手机。

在无奈宣布全球召回后,有外界预计三星此次召回行动的成本约为 10 亿美元,公司股价也一直跌跌不休,市值两天蒸发掉 190 亿美元,直接的经济损失不可谓不惨重。

当然,同经济损失相比,此次事件给三星带来的战略损失更为可惜。

有市场分析公司表示,Note 7 的爆炸不仅炸掉了三星狙击 iPhone 7 的机会、让三星积累的上涨动力消失殆尽,还让这家韩国寡头企业的品牌形象尽失。

八重电池安全检测

在 Note 7 出现重大安全事故后,三星很快出台了多项措施,其中就包括紧急制定了 8 项电池安全检查措施 ,以确保电池安全可靠。消息称,这所谓的 8 项电池安全检查措施 包含如下这些检查环节:

第一,耐久度测试,三星将对电池进行过充测试,刺穿测试以及极限温度测试。

第二,视觉检查,三星将依照标准客观的对每一块电池进行检查。

第三,X光扫描,深度分析电池内部有无故障。

第四,高强度充/放电测试。

第五,TVOC 测试,检测电池是否存挥发性有机化合物泄漏问题。

第六,电池拆解测试,检测电池焊接点和绝缘胶带状况。

第七,重度使用测试,三星将模拟用户重度使用环境对电池进行压力测试。

第八,OCV 测试,从元件到设备组装,三星将对整个生产流程进行电压检测,以确保电池的安全性。

除了这八项测试之外,三星还在另外三个方面提升电池安全性,包括提升电池材料的标准,改进硬件设计以保护电池。另外三星还将改进电池管理的软件算法,更好的控制充电温度,电流和充电时限。

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(责任编辑:[晗晗])


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